Kullanım Koşulları

Belge düzenleme tarihi: 02.08.2026
Versiyon: 1.0

MADDE 1- AMAÇ, KAPSAM VE KABUL

1.1. İşbu Kullanım Koşulları, Metin Bilişim Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilen www.metinteknoloji.com.tr internet sitesinin kullanımına ilişkin kuralları, tarafların hak ve yükümlülüklerini ve Site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanma esaslarını düzenler.

1.2. Site; Hims markalı elektrikli araç şarj ekipmanları ile bu ürünlere yönelik teknik servis hizmetleri hakkında bilgi sunulması, ürünlerin son kullanıcılara internet üzerinden tanıtılması ve satışa sunulması, sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, destek taleplerinin alınması ve kullanıcıların siparişlerini takip edebilmesi amacıyla işletilmektedir.

1.3. Siteyi ziyaret eden, inceleyen, üyelik oluşturan, misafir kullanıcı olarak alışveriş yapan, sipariş veren, destek talebi gönderen veya Site üzerindeki herhangi bir işlevi kullanan kişi, işbu Kullanım Koşullarını okuduğunu, içeriğini anladığını ve Siteyi kullandığı ölçüde bu koşullara tabi olduğunu kabul eder.

1.4. Kullanıcı, işbu koşulları kabul etmiyorsa Siteyi kullanmamalı, üyelik oluşturmamalı, sipariş vermemeli ve Site üzerinden herhangi bir veri göndermemelidir. Kullanıcının Siteyi kullanmaya devam etmesi, koşulların yürürlükteki hâlinin kabul edildiği anlamına gelir.

1.5. Site üzerinden gerçekleştirilen ürün satışları bakımından, tüketici işlemlerine ve mesafeli sözleşmelere uygulanabilecek emredici mevzuat hükümleri saklıdır. İşbu Kullanım Koşulları, tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlayacak şekilde yorumlanamaz.

MADDE 2- TARAFLAR

2.1. İşbu Kullanım Koşullarının hizmet sağlayıcısı ve Site işletmecisi:

Unvan: Metin Bilişim Tic. Ltd. Şti.
Vergi Dairesi: Şükrü Kanatlı
Vergi Kimlik Numarası: 6200513916
MERSİS Numarası: 0620051391600014
Adres: Yeşilpınar Mah. 5692. Sk. No:4 Defne / Hatay
Telefon: 0540 276 34 10
E-posta: info@metinteknoloji.com.tr
İnternet sitesi: www.metinteknoloji.com.tr

2.2. İşbu metinde bundan sonra “Metin Bilişim” olarak anılacak şirket, Siteyi işletir; Site üzerinden ürün ve hizmetlere ilişkin bilgi sunar; sipariş, ödeme, teslimat ve destek süreçlerini, ilgili sözleşmeler ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yürütür.

2.3. İşbu koşulların diğer tarafı, Siteyi ziyaret eden veya kullanan gerçek ya da tüzel kişidir. Bu kişi, metinde “Kullanıcı” olarak anılır. Kullanıcının tüzel kişi adına işlem yapması hâlinde, işlemi gerçekleştiren kişi gerekli temsil ve yetkiye sahip olduğunu kabul eder.

2.4. Site üzerinde sunulan Hims markalı ürünlerin üreticisi, kendisine ilişkin bilgiler bakımından UMELSAN Elk. Ltd. Şti. olup üretici şirketin adres bilgisi Yalova olarak belirtilmiştir. UMELSAN Elk. Ltd. Şti., işbu Kullanım Koşullarının tarafı değildir; ancak ürünlerin üreticisi sıfatıyla ilgili ürün ve üretici garantisi süreçlerinde, somut ürünün niteliği ve uygulanabilir mevzuat çerçevesinde sorumlulukları bulunabilir.

2.5. Metin Bilişim, Hims markalı ürünlerin himstech.com markalı internet sitesinde belirtilen yetkili bayisi olarak faaliyet göstermektedir. Bu ifade, Site ile Hims markası veya üretici şirket arasında işbu Kullanım Koşullarından ayrıca bir ortaklık, acentelik, temsil veya sürekli garanti ilişkisi kurulduğu şeklinde yorumlanamaz.

MADDE 3- TEMEL TANIMLAR

3.1. İşbu Kullanım Koşullarında kullanılan aşağıdaki terimler, aksi açıkça belirtilmedikçe karşılarında gösterilen anlamları taşır:

Site: www.metinteknoloji.com.tr alan adlı internet sitesini ve bu alan adı üzerinden sunulan tüm sayfa, içerik, yazılım, işlev ve hizmetleri ifade eder.
Metin Bilişim: Siteyi işleten Metin Bilişim Tic. Ltd. Şti.’yi ifade eder.
Hims: Elektrikli araç şarj ekipmanları markasını ve bu marka altında sunulan ürünleri ifade eder. Hims markasına ilişkin üretici, marka sahibi veya ürün sağlayıcısına ait haklar saklıdır.
Ürünler: Duvar tipi ve taşınabilir AC şarj istasyonları, Tip-2 şarj kabloları, V2L/C2L adaptörleri, dönüştürücüler, standlar ve taşıma çantaları başta olmak üzere Site üzerinde satışa veya bilgiye sunulan elektrikli araç şarj ekipmanlarını ifade eder.
Hizmetler: Ürünlerin Site üzerinde tanıtılması ve satışa sunulması, sipariş alınması, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, sipariş takibi, teknik servis ve destek taleplerinin alınması ile Site üzerinden sunulan diğer işlevleri ifade eder.
PayTR: Kredi kartı ve banka kartı ile yapılan ödemelerde kullanılan sanal POS ödeme altyapısı sağlayıcısını ifade eder. Ödeme işlemleri PayTR altyapısı üzerinden yürütülür.
Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden veya kullanan herhangi bir gerçek ya da tüzel kişiyi ifade eder.
Üye: Siteye üyelik kaydı yaparak bir kullanıcı hesabı oluşturan Kullanıcıyı ifade eder.
Misafir Kullanıcı: Siteye üyelik kaydı oluşturmadan Site üzerinden alışveriş yapan Kullanıcıyı ifade eder.
Hesap: Üyenin Site üzerindeki kimlik, iletişim, sipariş ve ilgili işlem bilgilerinin yönetildiği kişisel kullanıcı alanını ifade eder.
Sipariş: Kullanıcının Site üzerinde belirli Ürünleri seçerek teslimat ve ödeme bilgilerini bildirmesi ve satın alma talebini Metin Bilişim’e iletmesiyle oluşan işlem kaydını ifade eder.
Destek Talebi: Kullanıcının Ürünler veya Hizmetler hakkında bilgi, teknik yardım, servis veya satış sonrası destek amacıyla Site üzerinden ilettiği başvuruyu ifade eder.
Çerezler: Site kullanımının sürdürülebilmesi veya belirli tercihlerin hatırlanabilmesi için kullanılan oturum çerezi MTN_SESS, sepet çerezi sepet_anahtar ve tema tercihi çerezi public_theme gibi teknolojileri ifade eder. Site üzerinde reklam veya izleme çerezi kullanılmadığı belirtilmiştir.
İçerik: Site üzerinde yer alan metin, ürün açıklaması, teknik bilgi, fiyat, fotoğraf, grafik, logo, marka unsuru, video, yazılım, tasarım ve diğer her türlü görsel veya işitsel unsuru ifade eder.

3.2. Site üzerinde yer alan ürün açıklamaları, teknik özellikler, stok ve fiyat bilgileri dönemsel olarak değişebilir. Kullanıcı bakımından bağlayıcı satış koşulları; siparişin alınması, ödeme işleminin tamamlanması, teslimat ve ilgili satış belgelerinin düzenlenmesi süreçlerinde yürürlükte bulunan koşullar ile ayrıca kurulabilecek mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme metninde belirlenir.

3.3. Site üzerinde doğrudan satışa sunulmayan DC hızlı şarj istasyonları bakımından, “Teklif Al” formu üzerinden iletişim ve teklif süreci yürütülebilir. Bu süreç, tek başına satış sözleşmesi kurulduğu anlamına gelmez; satışın gerçekleşmesi, tarafların ayrıca mutabakatına ve gerekli sözleşme ve ticari şartların oluşturulmasına bağlıdır.

MADDE 4- KULLANIM KOŞULLARININ YÜRÜRLÜĞÜ VE YORUMU

4.1. İşbu Kullanım Koşulları, Site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Kullanıcı, Siteyi kullanmaya başladığı anda bu koşulları kabul etmiş sayılır. Üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi veya destek talebi gönderilmesi hâllerinde Kullanıcının bu koşulları ayrıca onayladığı kabul edilir.

4.2. Kullanıcının Siteyi kullanması, işbu Kullanım Koşullarının yanı sıra Site üzerinde yayımlanan ve somut işlem bakımından uygulanabilir olan gizlilik, kişisel verilerin korunması, çerez, mesafeli satış, ön bilgilendirme, teslimat, iade ve benzeri politika veya sözleşme metinlerine de tabi olabilir. Bu metinler arasında çelişki bulunması hâlinde, ilgili işlem bakımından emredici mevzuat hükümleri ve özel düzenleme içeren sözleşme hükümleri öncelikle uygulanır.

4.3. Kullanıcı, Siteyi yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve işbu Kullanım Koşullarına uygun biçimde kullanacağını kabul eder. Kullanıcının Siteyi kullanması, Metin Bilişim’e ait olmayan herhangi bir marka, ürün, içerik veya üçüncü kişi hakkı üzerinde kullanım, lisans, devir veya temsil yetkisi vermez.

4.4. İşbu Kullanım Koşullarındaki başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla kullanılmıştır ve hükümlerin kapsamını daraltacak veya genişletecek şekilde yorumlanamaz. Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hâle gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

MADDE 5- ÜYELİK VE ÜYELİK KOŞULLARI

(1) Kullanıcı, Site üzerinden üyelik hesabı oluşturarak ürünleri inceleyebilir, sipariş süreçlerini takip edebilir, destek taleplerini iletebilir ve Site’de üyelik hesabına bağlı olarak sunulan diğer Hizmetlerden yararlanabilir. Üyelik oluşturulması, Kullanım Koşullarının ve Site’de ayrıca yayımlanan ilgili bilgilendirme metinlerinin kabul edildiği anlamına gelir.

(2) Üyelik, gerçek kişiler ile tüzel kişiler adına hareket etmeye yetkili kişiler tarafından oluşturulabilir. Kullanıcı, üyelik başvurusu sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Kullanıcı adına tüzel kişi hesabı oluşturulması hâlinde, hesabı oluşturan kişi ilgili tüzel kişiyi temsil ve ilzama yetkili olduğunu veya bu işlem için gerekli yetkiye sahip bulunduğunu beyan eder.

(3) Üyelik için ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası ile teslimat ve fatura adresi gibi bilgilerin sağlanması gerekebilir. Bu bilgiler; üyeliğin oluşturulması ve sürdürülmesi, Siparişlerin alınması ve yerine getirilmesi, teslimat ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi, müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi ve Kullanıcı ile iletişim kurulması amaçlarıyla işlenebilir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar, Site’de yayımlanan ilgili aydınlatma metninde açıklanır.

(4) Kullanıcı, üyelik hesabının oluşturulması sırasında zorunlu olarak istenen bilgileri sağlamadığı veya gerçeğe aykırı, başkasına ait ya da güncelliğini yitirmiş bilgiler verdiği takdirde üyeliğin oluşturulamayabileceğini, mevcut hesabın askıya alınabileceğini veya sonlandırılabileceğini kabul eder. Bu durum, Kullanıcının tüketici mevzuatından veya diğer emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

(5) Site üzerinden üyelik oluşturulması, Metin Bilişim tarafından ayrıca kabul edilmedikçe Kullanıcıya belirli bir ürünün stokta tutulacağı, belirli bir fiyattan satılacağı veya belirli bir Hizmetin süresiz olarak sunulacağı yönünde bir taahhüt verildiği anlamına gelmez. Siparişe ilişkin satış sözleşmesi, ön bilgilendirme ve mesafeli satış mevzuatının gerektirdiği diğer belgeler saklıdır.

(6) Üyeliksiz alışveriş yapılabilmesi, Kullanıcının üyelik hesabına ilişkin hükümlere tabi olmadığı anlamına gelmez. Misafir Kullanıcılar da Siteyi kullanırken yürürlükteki mevzuata, Site üzerindeki işlem kurallarına ve Kullanım Koşullarının niteliğine uygun hükümlerine uymakla yükümlüdür.

MADDE 6- HESAP BİLGİLERİ VE HESAP GÜVENLİĞİ

(1) Üyelik hesabına erişim için kullanılacak kullanıcı adı, e-posta adresi, parola ve benzeri giriş bilgilerinin gizliliğinden ve korunmasından Kullanıcı sorumludur. Kullanıcı, hesabına ilişkin giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşamaz; bu bilgilerin kolayca tahmin edilebilir şekilde belirlenmemesi ve güvenli biçimde saklanması için gerekli özeni göstermek zorundadır.

(2) Kullanıcı, hesabının veya parola bilgilerinin yetkisiz kişilerce kullanıldığını, kaybolduğunu, ele geçirildiğini ya da güvenliğinin tehlikeye düştüğünü öğrendiğinde Metin Bilişim’i gecikmeksizin bilgilendirmelidir. Bildirim yapılıncaya kadar hesap üzerinden gerçekleştirilen işlemler bakımından, somut olayın özellikleri ve emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere, Kullanıcının gerekli güvenlik önlemlerini alıp almadığı dikkate alınır.

(3) Kullanıcı, hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin kendisi tarafından yapıldığını veya hesabını kullanmaya yetkili kişi tarafından gerçekleştirildiğini kabul eder. Bununla birlikte, hesabın yetkisiz kullanımı Kullanıcının kusurundan kaynaklanmıyorsa veya Kullanıcı tarafından gerekli bildirimler zamanında yapılmışsa, Metin Bilişim somut olayın koşullarına göre gerekli incelemeyi yürütür ve mevzuatın öngördüğü yükümlülükleri yerine getirir.

(4) Kullanıcı, hesap bilgilerini kullanarak üçüncü kişilerin kişisel verilerine, ödeme bilgilerine, Sipariş bilgilerine veya Metin Bilişim’in sistemlerinde bulunan başka verilere erişmeye çalışamaz. Kullanıcı, kendi hesabı üzerinden üçüncü kişiler adına işlem yapması hâlinde ilgili kişilerin gerekli izin ve yetkilendirmelerini aldığını kabul eder.

(5) Kullanıcı, hesabında yer alan ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi ve fatura adresi gibi bilgileri güncel tutmakla yükümlüdür. Yanlış veya güncel olmayan bilgiler nedeniyle iletişim, faturalandırma, teslimat ya da destek süreçlerinde meydana gelebilecek aksaklıklarda Metin Bilişim’in kusuru bulunmadığı ölçüde sorumluluk Kullanıcıya ait olur.

(6) Metin Bilişim, hesap güvenliğinin korunması amacıyla Kullanıcıdan doğrulama yapmasını, belirli bilgileri yeniden teyit etmesini veya güvenlik riski bulunan oturumları sonlandırmasını isteyebilir. Güvenlik amacıyla yapılan bu işlemler, Kullanıcının hesabına erişimin geçici olarak kısıtlanmasına yol açabilir.

(7) Ödeme işlemleri PayTR sanal POS altyapısı veya banka havalesi/EFT yöntemiyle gerçekleştirilebilir. Ödeme kartı bilgileri Metin Bilişim tarafından saklanmaz. Kullanıcı, ödeme işlemleri sırasında doğru bilgileri vermek ve kendi adına ya da kullanmaya yetkili olduğu bir ödeme yöntemi kullanmakla yükümlüdür.

MADDE 7- ÜYELİK HESABININ KULLANIMI VE KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

(1) Kullanıcı, üyelik hesabını yalnızca hukuka, dürüstlük kurallarına, üçüncü kişilerin haklarına ve Kullanım Koşullarına uygun biçimde kullanabilir. Hesap; Siteye erişimin engellenmesi, Hizmetlerin aksatılması, Metin Bilişim’in, Hims’in, UMELSAN Elk. Ltd. Şti.’nin veya üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmesi amacıyla kullanılamaz.

(2) Kullanıcı, üyelik işlemleri sırasında veya destek talebi oluştururken başkasına ait kişisel bilgileri, iletişim bilgilerini ya da kimlik bilgilerini izinsiz kullanamaz. Kullanıcı tarafından iletilen içerik ve bilgilerin hukuka uygunluğundan, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesinden ve gerekli izinlerin alınmış olmasından Kullanıcı sorumludur.

(3) Kullanıcı, destek talebi sırasında ürün modeli, seri numarası, iletişim bilgileri ve sorunun açıklaması gibi bilgileri doğru ve eksiksiz vermeye çalışmalıdır. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi, teknik değerlendirme ve destek sürecinin uzamasına neden olabilir. Bu hüküm, Metin Bilişim’in ayıplı mal veya ayıplı hizmetten doğan kanuni sorumluluklarını sınırlamaz.

(4) Kullanıcı, aynı gerçek veya tüzel kişi adına birden fazla hesabın açılmasını, hesapların başkalarına devredilmesini veya hesapların ticari amaçla izinsiz şekilde kullandırılmasını Metin Bilişim’in yazılı onayı olmaksızın gerçekleştiremez. Metin Bilişim, güvenlik ve hizmetin sağlıklı yürütülmesi amacıyla mükerrer veya şüpheli hesaplar hakkında inceleme yapabilir.

(5) Kullanıcının hesabını kapatmak istemesi hâlinde, Site’de sunulan yöntemlerden yararlanarak talepte bulunması veya Metin Bilişim ile iletişime geçmesi gerekir. Hesabın kapatılması, daha önce kurulmuş satış sözleşmelerini, devam eden teslimat veya destek süreçlerini, fatura ve muhasebe kayıtlarına ilişkin saklama yükümlülüklerini ya da mevzuattan kaynaklanan diğer yükümlülükleri kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

(6) Hesabın kapatılması veya üyeliğin sona ermesi sonrasında, Metin Bilişim; hukuken saklanması gereken kayıtları mevzuatta öngörülen süre boyunca muhafaza edebilir. Bunun dışındaki kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesi talepleri, uygulanabilir mevzuat ve veri işleme amaçları çerçevesinde değerlendirilir.

MADDE 8- ÜYELİĞİN ASKıya ALINMASI VE SONLANDIRILMASI

(1) Metin Bilişim, aşağıdaki hâllerin varlığı hâlinde üyelik hesabını geçici olarak askıya alabilir, erişimi kısıtlayabilir veya üyeliği sonlandırabilir:

Kullanıcının yanlış, yanıltıcı, başkasına ait veya doğrulanamayan bilgiler vermesi;
Hesabın yetkisiz kişilerce kullanıldığına veya güvenlik riski oluşturduğuna dair makul şüphe bulunması;
Kullanım Koşullarının, Site üzerindeki işlem kurallarının veya yürürlükteki mevzuatın ihlal edilmesi;
Siteye, Metin Bilişim’in sistemlerine, PayTR ödeme altyapısına veya üçüncü kişilere ait sistemlere yetkisiz erişim teşebbüsünde bulunulması;
Otomatik veri toplama, kazıma, bot, yazılım veya benzeri araçlarla Site’nin olağan çalışma düzeninin bozulması;
Hileli, kötü niyetli, yanıltıcı veya başkalarının zararına sonuç doğurabilecek işlemler gerçekleştirilmesi;
Hesabın uzun süre kullanılmaması ya da hesabın işlevsel ve güvenli biçimde sürdürülememesi;
Yetkili makamların talebi veya mevzuattan kaynaklanan bir yükümlülük bulunması.

(2) Askıya alma veya sonlandırma kararı verilirken ihlalin niteliği, ağırlığı, tekrarlanıp tekrarlanmadığı, doğurduğu veya doğurabileceği zarar ve Kullanıcının açıklamaları dikkate alınabilir. Acil güvenlik riski, dolandırıcılık şüphesi veya sistemlere yönelik saldırı ihtimali bulunan hâllerde Metin Bilişim, önceden bildirim yapmaksızın geçici tedbir alabilir.

(3) Üyeliğin askıya alınması hâlinde Kullanıcı hesabına geçici olarak erişemeyebilir. Kullanıcı, askıya alma kararının sebebine ilişkin açıklama talep edebilir. Metin Bilişim, güvenlik veya hukuki sebeplerle soruşturma yöntemlerini, teknik güvenlik ayrıntılarını veya üçüncü kişilere ilişkin bilgileri açıklamama hakkını saklı tutar.

(4) Üyeliğin sonlandırılması hâlinde Kullanıcının hesabına ve hesap üzerinden sunulan kişiselleştirilmiş Hizmetlere erişimi sona erebilir. Bu işlem, sonlandırma tarihinden önce kurulmuş Siparişlere ilişkin teslimat, iade, cayma, garanti, teknik servis, faturalandırma ve tüketici mevzuatından doğan diğer hak ve yükümlülükleri, niteliği gereği devam ettiği ölçüde, ortadan kaldırmaz.

(5) Kullanıcı, askıya alınan veya sonlandırılan hesabın yerine aynı ihlali sürdürmek amacıyla yeni hesap açamaz. Metin Bilişim, bu tür hesapları da askıya alabilir veya sonlandırabilir. Bu tedbirler uygulanırken Kullanıcının mevzuattan doğan itiraz, başvuru ve talep hakları saklıdır.

(6) Metin Bilişim’in üyeliği askıya alması veya sonlandırması, ihlal nedeniyle doğmuş olabilecek zararların tazmini, hukuki başvuru haklarının kullanılması veya yetkili mercilere bildirim yapılmasına engel değildir. Metin Bilişim, her durumda ölçülülük ilkesini ve emredici mevzuat hükümlerini gözetir.

MADDE 9- SİTENİN GENEL KULLANIM ESASLARI

(1) Kullanıcı, www.metinteknoloji.com.tr adresindeki Siteyi ve Site üzerinden sunulan Hizmetleri hukuka, dürüstlük kurallarına, işbu Kullanım Koşullarına ve üçüncü kişilerin haklarına uygun biçimde kullanacağını kabul eder.

(2) Site; Hims markalı elektrikli araç şarj ekipmanlarının tanıtılması, internet üzerinden satışa sunulması, sipariş alınması, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, sipariş takibinin yapılması ve teknik servis veya destek taleplerinin iletilmesi amacıyla kullanılabilir. Kullanıcı, Siteyi bu amaçlarla bağdaşmayan, hukuka aykırı veya Metin Bilişim’in, üreticinin, marka sahibinin ya da üçüncü kişilerin sistemlerine zarar verebilecek biçimde kullanamaz.

(3) Site üzerindeki ürün açıklamaları, teknik bilgiler, görseller, stok durumu, fiyatlar ve teslimat bilgileri; ürünlerin niteliği, tedarik durumu ve operasyonel koşullara göre güncellenebilir. Ürün sayfasında yer alan bilgiler, aksi açıkça belirtilmedikçe, siparişin Metin Bilişim tarafından onaylanmasına kadar bağlayıcı bir satış taahhüdü olarak değerlendirilemez.

(4) Kullanıcı, ürünleri kullanım amacına, teknik özelliklerine ve üretici tarafından belirtilen güvenlik talimatlarına uygun kullanmakla yükümlüdür. Elektrikli araç şarj ekipmanlarının kurulumu, bağlantısı veya kullanımı bakımından gerekli teknik yeterlilik, altyapı uygunluğu ve güvenlik önlemleri Kullanıcının sorumluluğundadır. Ürünün niteliği gerektiriyorsa yetkili veya uzman kişilerden destek alınmalıdır.

MADDE 10- ÜRÜNLER, FİYATLAR VE SİPARİŞ SÜRECİ

(1) Site üzerinden satışa sunulan başlıca ürünler; duvar tipi ve taşınabilir AC şarj istasyonları, Tip-2 şarj kabloları, V2L/C2L adaptörler, dönüştürücüler, standlar ve taşıma çantalarıdır. Ürünlerin marka ve teknik özellikleri, ilgili ürün sayfasında veya sipariş sürecinde gösterilir.

(2) Site üzerinden doğrudan satışa sunulan ürünlerin KDV dâhil fiyatları, mevcut bilgiler çerçevesinde 690 TL ile 41.436 TL arasındadır. Fiyatlar; vergi, tedarik koşulları, kampanyalar, stok durumu ve diğer ticari şartlara bağlı olarak değiştirilebilir. Siparişin tamamlandığı aşamada Kullanıcıya gösterilen fiyat ve sipariş özeti, ilgili sipariş bakımından esas alınır.

(3) DC hızlı şarj istasyonları Site üzerinden doğrudan satın alınmaz. Bu ürünler bakımından Kullanıcı, Site üzerindeki “Teklif Al” formu aracılığıyla talep iletebilir. Teklif talebinin iletilmesi, tek başına satış sözleşmesinin kurulduğu veya ürünün belirli bir fiyatla temin edileceği anlamına gelmez. Fiyat, teknik kapsam, kurulum, teslimat ve diğer şartlar ayrıca değerlendirilir.

(4) Kullanıcı, sipariş sırasında ürün, adet, teslimat bilgileri, fatura bilgileri ve ödeme seçeneğini kontrol etmekle yükümlüdür. Siparişin oluşturulması, Kullanıcının sipariş özetinde yer alan bilgileri onayladığını ve ödeme yükümlülüğünü kabul ettiğini gösterir. Siparişin kabulü; stok, tedarik, ödeme onayı ve gerekli operasyonel kontrollerin tamamlanmasına bağlıdır.

(5) Üyeliksiz alışveriş yapılması mümkündür. Misafir Kullanıcı, siparişin oluşturulması ve takip edilmesi için gerekli bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde vermelidir. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle teslimatın gecikmesi, yapılamaması veya iletişim kurulamaz hâle gelmesinden doğan sonuçlar, ilgili mevzuattaki tüketici hakları saklı kalmak üzere, Kullanıcının bilgi verme yükümlülüğüyle bağlantılı olarak değerlendirilir.

MADDE 11- ÖDEME, KARGO VE TESLİMAT

(1) Site üzerinden yapılacak ödemelerde kredi kartı veya banka kartıyla PayTR sanal POS altyapısı kullanılabilir. Kullanıcı ayrıca banka havalesi veya EFT yöntemini tercih edebilir. Ödeme işleminin güvenli biçimde yürütülmesi amacıyla kart bilgileri PayTR altyapısında işlenir; Metin Bilişim tarafından ödeme kartı bilgileri saklanmaz.

(2) Banka havalesi veya EFT ile ödeme seçilmesi hâlinde siparişin işleme alınması, ödemenin Metin Bilişim hesabına geçtiğinin doğrulanmasına bağlıdır. Ödeme doğrulanmadıkça ürünün hazırlanması veya kargoya verilmesi zorunluluğu doğmaz.

(3) Kargo ücreti, sipariş özeti ve ödeme aşamasında Kullanıcıya gösterilir. Genel kargo ücreti 150 TL olarak uygulanır. 25.000 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Hacimli ürünlerde, ürünün taşıma ve paketleme özelliklerine göre desi başına 25 TL kargo ücreti uygulanabilir. Birden fazla ürün içeren siparişlerde kargo hesabı, siparişin toplam hacmi ve teslimat koşulları dikkate alınarak belirlenir.

(4) Stokta bulunan ürünler, sipariş ve ödemenin onaylanmasını takiben kural olarak aynı iş günü içinde kargoya verilir. Stoktaki ürünlerin ortalama teslimat süresi 2 iş günü olarak öngörülmektedir. Bu süreler, kargo şirketinin operasyonu, bölgesel koşullar, resmî tatiller, olağanüstü durumlar ve Kullanıcıdan kaynaklanan bilgi veya teslimat sorunları nedeniyle değişebilir.

(5) Tedarik edilmesi gereken ürünlerde, stoktaki ürünlere ilişkin süreye ek olarak yaklaşık 1-2 iş günü tedarik süresi öngörülebilir. Tedarik süresi, ürünün üretici veya tedarikçi nezdindeki bulunabilirliğine göre değişebilir. Öngörülen sürelerde önemli bir değişiklik meydana gelmesi hâlinde, ilgili sipariş bakımından Kullanıcı bilgilendirilir.

(6) Sipariş takibi, Kullanıcıya gönderilen e-posta bildirimleri ve Site üzerindeki ilgili alanlar aracılığıyla yapılabilir. Kullanıcı, teslimat adresi ve iletişim bilgilerinin güncel olmasını sağlamakla yükümlüdür. Teslimatın yapılabilmesi için kargo şirketinin talep ettiği makul teslimat ve iletişim prosedürlerine uyulması gerekir.

(7) İşbu madde, emredici tüketici mevzuatından doğan teslim, cayma, ayıplı mal, ayıplı hizmet, garanti ve diğer yasal hakları ortadan kaldıracak veya daraltacak şekilde yorumlanamaz. Satışın tüketici işlemine konu olması hâlinde ilgili mevzuat hükümleri öncelikle uygulanır.

MADDE 12- TEKNİK SERVİS, DESTEK VE KULLANICI BİLGİLERİ

(1) Metin Bilişim, Hims markalı ürünlere ilişkin teknik servis ve destek taleplerini Site, iletişim kanalları veya ilgili başvuru formları üzerinden alabilir. Destek talebinin incelenebilmesi için Kullanıcıdan ad soyad, e-posta, telefon, ürün modeli ve seri numarası gibi bilgiler istenebilir.

(2) Teknik servis veya destek talebinin kapsamı; ürünün modeli, seri numarası, satın alma bilgileri, arızanın niteliği, kullanım koşulları ve gerekli teknik incelemeye göre belirlenir. Kullanıcı, talebin değerlendirilmesi için istenen bilgileri gerçeğe uygun ve mümkün olduğunca eksiksiz sunmalıdır.

(3) Ürünün elektrik tesisatına, araç altyapısına, montaj koşullarına veya Kullanıcının müdahalesine bağlı sorunlar bakımından, teknik inceleme yapılmadan kesin bir servis sonucu veya garanti değerlendirmesi taahhüt edilmez. Üretici garantisi ve satış sonrası hizmetler, uygulanabilir mevzuat ile ürünün garanti koşulları çerçevesinde değerlendirilir.

(4) Üyelik, sipariş, destek talebi ve Site kullanımı kapsamında elde edilen kişisel veriler; ilgili aydınlatma metinleri, gizlilik politikası ve yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat çerçevesinde işlenir. Üyelik ve sipariş süreçlerinde ad soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi ile sipariş geçmişi gibi bilgiler işlenebilir. Destek taleplerinde ürün modeli ve seri numarası da işlenebilir.

(5) Ödeme kartı bilgileri Metin Bilişim tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri PayTR sanal POS altyapısı üzerinden yürütülür. Kullanıcı, ödeme sırasında üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcısının kendi koşullarına ve güvenlik prosedürlerine de tabi olabileceğini kabul eder.

(6) Sitede kullanılan çerezler; oturumun sürdürülmesi, sepet işlemlerinin yürütülmesi ve kullanıcı tema tercihinin hatırlanması amacıyla MTN_SESS oturum çerezi, sepet_anahtar sepet çerezi ve public_theme tema tercihi çerezinden oluşur. Mevcut işletme bilgilerine göre reklam veya izleme amacıyla kullanılan çerez bulunmamaktadır. Çerezlerin kullanımına ve yönetimine ilişkin ayrıntılar, ilgili çerez bilgilendirmesinde açıklanabilir.

MADDE 13- KULLANICININ GENEL YÜKÜMLÜLÜKLERİ

(1) Kullanıcı, Siteyi kullanırken sunduğu bilgilerin doğru, güncel ve başkasına ait olmayan bilgiler olmasını sağlar. Başka bir kişi veya kuruluş adına işlem yapılması hâlinde gerekli yetkiye sahip olduğunu kabul eder.

(2) Kullanıcı; sipariş, ödeme, teslimat ve destek süreçlerinde Metin Bilişim ile doğru ve zamanında iletişim kurar. Teslimatın yapılmasını engelleyecek nitelikte yanlış adres, eksik iletişim bilgisi veya yanıltıcı açıklama verilmesinden kaçınır.

(3) Kullanıcı, Siteyi veya Siteye bağlı sistemleri aşırı yükleyemez, çalışmasını bozamaz, güvenlik tedbirlerini etkisizleştirmeye çalışamaz ve diğer kullanıcıların Siteye erişimini engelleyemez. Siteye içerik, veri veya dosya gönderilmesi ancak ilgili işlevin amacıyla ve hukuka uygun biçimde yapılabilir.

(4) Kullanıcı, ürünlerin veya Site içeriğinin izinsiz kopyalanması, dağıtılması, değiştirilmesi, ticari amaçla yeniden yayımlanması ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanılması dâhil olmak üzere, işbu Koşullarda veya mevzuatta yasaklanan faaliyetlerde bulunamaz.

MADDE 14- YASAK FAALİYETLER

(1) Aşağıdaki fiiller yasaktır:

Siteye, sunuculara, veri tabanlarına, yönetim panellerine, ödeme sistemlerine veya Metin Bilişim ya da hizmet sağlayıcılarına ait diğer sistemlere yetkisiz erişmeye çalışmak;
Başka bir Kullanıcının hesabını, parolasını veya kişisel bilgilerini ele geçirmek, kullanmak ya da bunlara erişim sağlamaya teşebbüs etmek;
Site altyapısının güvenliğini test etmek, taramak veya zafiyet araştırması yapmak amacıyla Metin Bilişim’in açık izni olmaksızın otomatik ya da manuel saldırı, tarama veya deneme gerçekleştirmek;
Site içeriğini, ürün bilgilerini, fiyatları, stok verilerini veya Kullanıcı verilerini robot, bot, örümcek, kazıyıcı, veri madenciliği aracı ya da benzeri otomatik yöntemlerle toplamak, kopyalamak veya yeniden yayımlamak;
Siteye yanıltıcı, gerçeğe aykırı, başkasına ait veya hukuka aykırı bilgiler vermek; sahte hesap açmak ya da başkasının kimliğiyle işlem yapmak;
Sahte sipariş oluşturmak, ödeme sistemlerini kötüye kullanmak, yetkisiz ödeme aracı kullanmak veya sipariş sürecini hileli biçimde manipüle etmek;
Virüs, kötü amaçlı yazılım, truva atı, casus yazılım veya Siteye ya da üçüncü kişilere zarar verebilecek herhangi bir kod, dosya veya içerik göndermek;
Siteyi spam, kimlik avı, dolandırıcılık, tehdit, taciz, ayrımcılık, yasa dışı ticari faaliyet veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden amaçlarla kullanmak;
Site üzerindeki marka, logo, görsel, metin, teknik açıklama veya diğer İçerikleri izinsiz biçimde kullanmak ya da Metin Bilişim, Hims veya üreticiyle resmî bağlantı bulunduğu izlenimini hukuka aykırı şekilde oluşturmak;
Site üzerinden sunulan herhangi bir işlevi, ürünü veya hizmeti yürürlükteki mevzuata aykırı biçimde kullanmak.

(2) Metin Bilişim, yasak faaliyetlerden birinin gerçekleştirildiğini veya gerçekleştirilmeye teşebbüs edildiğini değerlendirmesi hâlinde; ilgili hesabı askıya alma veya sonlandırma, siparişi incelemeye alma, işlemi durdurma, Siteye erişimi sınırlandırma ve gerekli hukuki veya teknik tedbirlere başvurma haklarını saklı tutar.

(3) Yasak faaliyetler nedeniyle Metin Bilişim’in, üreticinin, Hims markasının, ödeme hizmet sağlayıcısının, kargo hizmet sağlayıcısının veya üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlar bakımından, emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere, ihlalde bulunan Kullanıcının sorumluluğu doğabilir.

4. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI VE ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Madde 15- Site İçeriği ve Metin Bilişim’e Ait Haklar

15.1. www.metinteknoloji.com.tr internet sitesinde yer alan veya Site aracılığıyla sunulan yazılar, açıklamalar, ürün tanıtımları, teknik bilgiler, grafikler, fotoğraflar, ürün görselleri, tablolar, tasarım unsurları, kullanıcı arayüzleri, yazılım bileşenleri, veri tabanları, alan adı, kurumsal kimlik unsurları ve diğer tüm içerikler, aksi açıkça belirtilmedikçe Metin Bilişim Tic. Ltd. Şti.’ne veya bu içerik üzerinde hak sahibi olan üçüncü kişilere aittir.

15.2. Site İçeriği üzerindeki telif hakları, marka hakları, tasarım hakları, bilgisayar programlarına ilişkin haklar, veri tabanı hakları, ticari unvan ve alan adı hakları ile ilgili diğer fikrî ve sınai mülkiyet hakları, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en geniş kapsamda korunur. Site’nin ziyaret edilmesi veya kullanılması, Kullanıcıya Site İçeriği üzerinde herhangi bir mülkiyet, lisans, devir, temsil, ortaklık ya da kullanım hakkı kazandırmaz.

15.3. Kullanıcı, Site İçeriğini yalnızca kişisel, hukuka uygun ve Site’nin olağan kullanım amacıyla sınırlı olarak görüntüleyebilir. Kullanıcıya tanınan bu sınırlı kullanım imkânı; münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez ve Metin Bilişim tarafından geri alınabilir niteliktedir. Bu kullanım imkânı, Site İçeriğinin ticari amaçla çoğaltılması, dağıtılması, yayımlanması veya üçüncü kişilere kullandırılması şeklinde yorumlanamaz.

15.4. Metin Bilişim’in yazılı izni bulunmadıkça Kullanıcı;

Site’nin veya Site İçeriğinin tamamını ya da bir bölümünü kopyalayamaz, çoğaltamaz, yeniden yayımlayamaz veya dağıtamaz;
Site İçeriğini başka bir internet sitesinde, elektronik katalogda, mobil uygulamada, sosyal medya hesabında, pazar yerinde veya benzeri herhangi bir dijital ya da fiziksel ortamda kullanamaz;
Site İçeriği üzerinde değişiklik, uyarlama, çeviri, tersine mühendislik, ayrıştırma veya türev çalışma gerçekleştiremez;
Site İçeriğini satamaz, kiralayamaz, lisanslayamaz, devredemez veya ticari bir hizmetin parçası hâline getiremez;
Site’nin görünümünü, kaynak kodunu, veri yapısını, işleyişini veya kullanıcı arayüzünü taklit eden bir sistem kuramaz;
Site İçeriğindeki telif hakkı, marka, mülkiyet, kaynak veya diğer hak sahipliği bildirimlerini kaldıramaz, değiştiremez ya da görünmez hâle getiremez.

15.5. Kullanıcı tarafından Site İçeriğinin hukuka aykırı şekilde kullanılması, Metin Bilişim’in kullanım iznini derhâl sona erdirme, ilgili içeriği kaldırma, erişimi kısıtlama ve uğradığı zararların tazminini talep etme haklarını ortadan kaldırmaz. Metin Bilişim, ihlalin niteliğine göre ilgili mercilere başvurma ve mevzuattan doğan diğer haklarını kullanma hakkını saklı tutar.

15.6. Site’de yer alan ürün açıklamaları ve görseller, ürünlerin genel olarak tanıtılması amacıyla hazırlanır. Görsellerin renk, ölçü, aksesuar, ambalaj veya teknik görünüm bakımından gerçek üründen farklılık gösterebilmesi mümkündür. Ürüne ilişkin bağlayıcı teknik ve ticari bilgiler, ilgili ürün sayfasında belirtilen açıklamalar, sipariş özeti ve taraflar arasındaki satış ilişkisinin şartları çerçevesinde değerlendirilir.

Madde 16- Hims Markası, Logo ve Ürün Görselleri

16.1. Site’de kullanılan Hims markası, Hims’e ait adlandırmalar, logolar, marka işaretleri, ürün görselleri, teknik çizimler, tanıtım materyalleri ve bunlarla bağlantılı diğer işaretler, ilgili hak sahiplerinin mülkiyetindedir. Metin Bilişim, Hims markalı elektrikli araç şarj ekipmanlarının satışını ve bu ürünlere yönelik teknik servis faaliyetlerini yetkili bayi sıfatıyla yürüttüğünü belirtmektedir. Bu yetkili bayilik ilişkisi, Hims markası üzerindeki mülkiyet veya marka hakkının Metin Bilişim’e geçtiği anlamına gelmez.

16.2. Hims markalı ürünlerin üreticisi olarak Site’de belirtilen UMELSAN Elk. Ltd. Şti. (Yalova) ile Metin Bilişim arasındaki ticari ilişki, Kullanıcıya Hims markasını veya üreticiye ait fikrî ve sınai mülkiyet unsurlarını bağımsız biçimde kullanma hakkı vermez. Ürün, marka ve üreticiye ilişkin açıklamalar; ilgili hak sahiplerinin marka, telif, tasarım, patent, faydalı model, ticari sır ve diğer yasal hakları saklı kalmak üzere sunulur.

16.3. Kullanıcı, Hims markasını, logosunu veya Hims ürünlerine ilişkin görselleri Metin Bilişim’in ve gerektiğinde ilgili hak sahibinin önceden alınmış yazılı izni olmaksızın;

kendi ticari unvanı, işletmesi, internet sitesi veya sosyal medya hesabı ile bağlantılı biçimde kullanamaz;
Hims veya Metin Bilişim tarafından onaylanmış, yetkilendirilmiş ya da temsil edilen bir kişi veya kuruluş izlenimi oluşturacak şekilde yayımlayamaz;
reklam, satış, yeniden satış, tanıtım, karşılaştırma veya arama motoru optimizasyonu amacıyla çoğaltamaz;
markanın ayırt edici niteliğine, itibarına veya ticari değerine zarar verecek biçimde kullanamaz;
marka üzerinde kendi adına tescil, başvuru, alan adı, kullanıcı adı veya benzeri bir hak iddiasında bulunamaz.

16.4. Site’de ürünlerin satışı, tanıtımı veya teknik servis hizmetleri kapsamında Hims markasına ve ürünlerine yer verilmesi, Metin Bilişim’in ilgili markaların hak sahibi olduğu veya Hims ya da UMELSAN Elk. Ltd. Şti. adına genel temsil yetkisine sahip bulunduğu anlamına gelmez. Kullanıcı, marka ve üretici ilişkisine dair değerlendirmelerinde Site’deki açıklamaların kapsamını aşan bir temsil, garanti veya taahhüt sonucu çıkaramaz.

16.5. Kullanıcı, Site’deki marka ve görselleri yalnızca Site’nin olağan işleyişi içinde, ürünleri incelemek ve satın alma kararını değerlendirmek amacıyla görüntüleyebilir. Bu görüntüleme imkânı, görsellerin indirilmesi, arşivlenmesi, yeniden kullanılması veya üçüncü kişilere aktarılması için genel bir izin oluşturmaz.

16.6. Kullanıcı, Site’de yer alan marka, logo, görsel veya içeriklerden herhangi birinin kendisine ya da üçüncü bir kişiye ait olduğunu ileri sürüyorsa, bu iddiasını destekleyen bilgi ve belgelerle birlikte Metin Bilişim’e bildirebilir. Metin Bilişim, bildirimi makul süre içinde değerlendirerek gerekli görmesi hâlinde ilgili içeriği geçici olarak erişime kapatma, kaldırma veya hak sahibiyle iletişime geçme tedbirlerini alabilir. Bu değerlendirme, Metin Bilişim’in hukuki sorumluluğu kabul ettiği anlamına gelmez.

Madde 17- Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Harici Hizmetler

17.1. Site’de, Kullanıcıların bilgi edinmesini veya belirli hizmetlere erişmesini kolaylaştırmak amacıyla üçüncü kişilere ait internet sitelerine, platformlara, uygulamalara veya çevrim içi hizmetlere bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar arasında himstech.com adresi, ödeme hizmetleri ve üretici veya marka kaynaklarına yönlendiren diğer bağlantılar yer alabilir.

17.2. Üçüncü taraf bağlantılarının Site’de yer alması, Metin Bilişim’in ilgili üçüncü tarafı, internet sitesini, içeriği, ürünü, hizmeti, güvenlik uygulamasını, gizlilik politikasını veya ticari faaliyetini onayladığı anlamına gelmez. Bağlantılar yalnızca bilgilendirme veya kullanım kolaylığı amacıyla sunulur; üçüncü tarafın faaliyetleri bakımından ayrıca bir garanti, kefalet veya temsil beyanı oluşturmaz.

17.3. Kullanıcı, üçüncü taraf bağlantılarını kendi takdir ve sorumluluğu altında kullanır. Bağlantı verilen sitelerin kullanım koşulları, gizlilik politikaları, çerez uygulamaları ve diğer kuralları Metin Bilişim’in Kullanım Koşullarından bağımsızdır. Kullanıcı, harici bir siteye erişmeden önce ilgili sitenin güncel koşullarını ve güvenlik uygulamalarını incelemekle yükümlüdür.

17.4. Üçüncü taraf sitelerde yer alan içeriklerin doğruluğu, güncelliği, hukuka uygunluğu, erişilebilirliği, virüs veya kötü amaçlı yazılım içermemesi, kişisel verilerin korunmasına ilişkin uygulamaları ya da Kullanıcı ile üçüncü taraf arasındaki işlemlerin sonuçları bakımından Metin Bilişim, kanundan doğan sorumluluklar saklı kalmak üzere, ayrıca bir taahhütte bulunmaz.

17.5. Kullanıcının üçüncü taraf bir site üzerinden yaptığı satın alma, üyelik, ödeme, başvuru, veri paylaşımı veya benzeri işlemlerden doğan uyuşmazlıklar, ilgili üçüncü taraf ile Kullanıcı arasında çözülür. Metin Bilişim’in taraf olmadığı bu işlemler bakımından Kullanıcı, taleplerini öncelikle ilgili hizmet sağlayıcıya yöneltmelidir. Bununla birlikte, Metin Bilişim’in kendi Site’sinde gerçekleştirdiği satış, destek veya teknik servis işlemlerinden doğan ve mevzuat uyarınca kendisine yöneltilebilecek talepler saklıdır.

17.6. Site’de PayTR sanal POS gibi harici ödeme altyapılarının kullanılması, ödemenin ilgili hizmet sağlayıcının teknik sistemi üzerinden gerçekleştirildiğini gösterir. Ödeme işleminin güvenliği, doğrulanması, reddedilmesi, iadesi veya teknik olarak sonuçlandırılması bakımından ilgili ödeme hizmetinin kendi koşulları ve mevzuat hükümleri uygulanır. Metin Bilişim, ödeme kartı bilgilerinin saklanmadığını; ödeme işleminin PayTR altyapısı üzerinden yürütüldüğünü belirtir. Kullanıcı, ödeme ekranında kendisinden istenen bilgileri yalnızca güvenli ve resmî ödeme akışı içinde paylaşmalıdır.

17.7. Kullanıcı, Site’ye üçüncü taraf bir internet sitesinden bağlantı verirken veya Site İçeriğini başka bir ortamda gösterirken, Metin Bilişim’in yazılı izni bulunmadıkça Site’nin sahibi, işletmecisi, sponsoru, iş ortağı veya yetkili temsilcisi olduğu izlenimini oluşturamaz. Metin Bilişim, yanıltıcı, hukuka aykırı, marka veya itibar haklarını ihlal eden bağlantıların kaldırılmasını talep etme hakkına sahiptir.

17.8. Metin Bilişim, güvenlik, teknik gereklilik, hak ihlali, üçüncü tarafın talebi veya ticari ve operasyonel nedenlerle üçüncü taraf bağlantılarını önceden bildirimde bulunmaksızın kaldırabilir, değiştirebilir ya da erişime kapatabilir. Bağlantının kaldırılması, bağlantı verilen üçüncü tarafın faaliyetleri hakkında Metin Bilişim tarafından olumlu veya olumsuz bir değerlendirme yapıldığı anlamına gelmez.

5. BÖLÜM — SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI VE KOŞULLARDA DEĞİŞİKLİK

MADDE 18 — HİZMETİN SUNUMU, KESİNTİLER VE TEKNİK AKSAKLIKLAR

18.1. Metin Bilişim Tic. Ltd. Şti. (“Metin Bilişim”), www.metinteknoloji.com.tr adresindeki internet sitesinin (“Site”) mümkün olduğu ölçüde sürekli, güvenli ve kullanılabilir tutulması için makul çabayı gösterir. Bununla birlikte Site’nin veya Site üzerinden sunulan hizmetlerin kesintisiz, hatasız, eksiksiz, güncel, güvenli ya da her türlü cihaz, tarayıcı ve internet bağlantısı ile uyumlu olacağı garanti edilmez.

18.2. Site’ye erişim; internet altyapısı, elektronik haberleşme hizmetleri, barındırma hizmetleri, alan adı sistemleri, ödeme hizmetleri, kargo ve lojistik hizmetleri, bakım çalışmaları, güvenlik tedbirleri, yazılım güncellemeleri, siber saldırılar, yoğunluk, teknik arıza, enerji kesintisi, doğal afet, mevzuat değişikliği ve Metin Bilişim’in makul kontrolü dışında bulunan diğer sebeplerden etkilenebilir. Bu hâllerde Site’nin tamamen veya kısmen geçici olarak kullanılamaması, bazı özelliklerin sınırlandırılması ya da hizmet sunumunda gecikme meydana gelmesi mümkündür.

18.3. Planlı bakım, altyapı yenilemesi, güvenlik güncellemesi veya teknik iyileştirme çalışmaları nedeniyle Site’ye erişim geçici olarak durdurulabilir. Metin Bilişim, mümkün olması hâlinde bu tür çalışmaları önceden duyurmaya çalışır; ancak acil güvenlik, veri koruma veya sistem bütünlüğü gerekçeleriyle önceden bildirim yapılamaması mümkündür.

18.4. Site’de yer alan ürün açıklamaları, teknik özellikler, stok bilgileri, fiyatlar, görseller ve teslimat bilgileri, ticari ve teknik koşullara bağlı olarak güncellenebilir. Ürün görselleri ile ürünün fiilî görünümü arasında renk, ölçü, aksesuar veya ambalaj bakımından makul farklılıklar bulunabilir. Bu tür farklılıklar, ürünün temel işlevini veya siparişin esaslı unsurlarını değiştirmediği sürece tek başına ayıp veya sözleşmeye aykırılık olarak değerlendirilemez.

18.5. Site’de bir ürünün yanlışlıkla hatalı fiyat, stok, teknik özellik veya teslimat bilgisiyle yayımlanması hâlinde Metin Bilişim, siparişin kesinleşmesinden önce ilgili bilgiyi düzeltme hakkını saklı tutar. Siparişin kabulü, ödeme, stok durumu ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülükler bakımından uygulanacak hükümler saklıdır. Bu madde, emredici tüketici hukuku hükümlerini veya Kullanıcının kanundan doğan haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

18.6. PayTR sanal POS, banka havalesi/EFT, kargo şirketleri, üretici, yetkili servisler ve diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının sistemlerinde meydana gelen kesinti veya gecikmeler, Metin Bilişim’in doğrudan kusurundan kaynaklanmadığı sürece Metin Bilişim’e yüklenemez. Bununla birlikte Metin Bilişim, kendi faaliyet alanı içinde ortaya çıkan sorunların giderilmesi ve Kullanıcının makul ölçüde bilgilendirilmesi için gerekli özeni gösterir.

MADDE 19 — SORUMLULUĞUN KAPSAMI VE SINIRLARI

19.1. Kullanıcı, Site’yi ve Site’de sunulan bilgileri kendi değerlendirmesi ve sorumluluğu altında kullanır. Site’deki içerikler genel bilgilendirme amacı taşır; ürünün Kullanıcının özel teknik koşullarına, elektrik tesisatına, aracına, kullanım amacına veya yerel uygulamalara kesin olarak uygun olduğu anlamına gelmez. Özellikle elektrikli araç şarj ekipmanlarının kurulumu, bağlantısı ve kullanımı bakımından üretici talimatları ile yetkili teknik servis yönlendirmelerine uyulmalıdır.

19.2. Kullanıcı; ürünleri kullanım kılavuzlarına, güvenlik uyarılarına, teknik gerekliliklere ve yürürlükteki mevzuata uygun biçimde kullanmakla yükümlüdür. Hatalı kurulum, yetkisiz müdahale, uygunsuz elektrik tesisatı, kapasite dışı kullanım, fiziksel hasar, kullanım kılavuzuna aykırı işlem, ürünün amacı dışında kullanılması veya Kullanıcının kusurundan kaynaklanan zararlar bakımından Metin Bilişim sorumlu tutulamaz. Kanundan doğan garanti, ayıp, tüketici ve ürün güvenliği hakları bu hükmün dışındadır.

19.3. Metin Bilişim; Site’nin kullanılmasından, Site’ye erişilememesinden, Site’deki içeriklerin Kullanıcının beklentisini karşılamamasından, üçüncü taraf bağlantılarının içeriğinden veya Kullanıcının Site üzerinden elde ettiği bilgileri kendi kararlarında kullanmasından doğan dolaylı zararlar, kâr kaybı, gelir kaybı, iş kaybı, veri kaybı, itibar kaybı veya fırsat kaybından, emredici hukuk kuralları aksini gerektirmedikçe sorumlu değildir.

19.4. Metin Bilişim’in sorumluluğu; kastı veya ağır ihmali, kişilik haklarına yönelik ihlalleri, bedensel zararlara ilişkin kanuni sorumluluğu, tüketici mevzuatından doğan emredici yükümlülükleri, ürün güvenliği hükümlerini ve diğer emredici hukuk kurallarını bertaraf edecek şekilde sınırlandırılamaz. Bu Kullanım Koşullarındaki hiçbir hüküm, Kullanıcının kanunen sahip olduğu başvuru, cayma, ayıplı mal, garanti, bedel iadesi veya tazminat haklarını ortadan kaldırmaz.

19.5. Kullanıcı tarafından Site’ye aktarılan bilgilerin doğru, güncel, eksiksiz ve hukuka uygun olmasından Kullanıcı sorumludur. Yanlış veya eksik adres, iletişim bilgisi, fatura bilgisi ya da teslimat bilgisi verilmesi sebebiyle siparişin gecikmesi, teslim edilememesi veya ek işlem yapılması gerektiğinde doğabilecek sonuçlar, Kullanıcının kusuru oranında Kullanıcıya aittir.

19.6. Kullanıcı, Site’yi üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek, Metin Bilişim’in sistemlerine zarar verecek, ticari faaliyetlerini aksatacak veya hukuka aykırı sonuç doğuracak biçimde kullanamaz. Kullanıcının bu Kullanım Koşullarına, mevzuata veya üçüncü kişilerin haklarına aykırı eylemleri nedeniyle Metin Bilişim’in uğradığı doğrudan zararları, idari yaptırımları, makul giderleri ve üçüncü kişi taleplerini, kusuru oranında tazmin etmesi saklıdır.

19.7. Site’nin güvenliği için alınan teknik tedbirler, tüm risklerin kesin olarak ortadan kaldırıldığı anlamına gelmez. Kullanıcı; cihazının, işletim sisteminin, internet bağlantısının, e-posta hesabının ve erişim bilgilerinin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Kullanıcının kendi cihazındaki zararlı yazılım, güvenlik açığı veya yetkisiz erişim nedeniyle ortaya çıkan sonuçlar, Metin Bilişim’in kusuru bulunmadıkça Metin Bilişim’e yüklenemez.

MADDE 20 — KULLANIM KOŞULLARINDA DEĞİŞİKLİK VE YÜRÜRLÜK

20.1. Metin Bilişim; mevzuat, düzenleyici kurum uygulamaları, Site’nin teknik yapısı, sunulan ürün ve hizmetler, güvenlik gereklilikleri, ticari faaliyetleri veya operasyonel ihtiyaçları doğrultusunda bu Kullanım Koşullarını değiştirebilir, güncelleyebilir, yeni hükümler ekleyebilir veya bazı hükümleri kaldırabilir.

20.2. Değişiklikler, güncellenmiş metnin Site’de yayımlanmasıyla veya metinde belirtilen daha ileri bir tarihte yürürlüğe girer. Her güncellemede belgenin düzenleme tarihi veya sürüm bilgisi Site üzerinde gösterilebilir. Değişikliklerin Kullanıcıya ayrıca e-posta, kısa mesaj veya başka bir yöntemle bildirilmesi, Metin Bilişim’in takdirindedir; kanunen zorunlu bildirim yükümlülükleri saklıdır.

20.3. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Site’nin kullanılmaya devam edilmesi, güncellenmiş Kullanım Koşullarının kabul edildiği anlamına gelir. Kullanıcı, güncel metni düzenli olarak incelemekle yükümlüdür. Değişiklikleri kabul etmeyen Kullanıcı, Site’yi kullanmayı bırakabilir ve varsa hesabının kapatılmasını talep edebilir.

20.4. Değişikliklerin mevcut siparişlere, kurulmuş sözleşmelere veya geçmişte tamamlanmış işlemlere etkisi, ilgili işlem tarihinde yürürlükte bulunan koşullar, siparişe ilişkin sözleşme hükümleri ve emredici mevzuat çerçevesinde belirlenir. Yeni koşullar, aksi açıkça belirtilmedikçe yürürlük tarihinden önce tamamlanmış işlemlere geriye yürütülmez.

20.5. Kullanım Koşullarının bir hükmünün güncellenmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Güncel metnin Site’de yayımlanmasıyla birlikte önceki sürüm, yeni metnin yürürlük tarihi itibarıyla kullanım bakımından uygulanabilirliğini kaybeder; ancak önceki sürümün uygulanmasını gerektiren tamamlanmış işlemler ve doğmuş haklar bakımından ilgili hukuki düzenlemeler saklıdır.

20.6. İşbu Kullanım Koşulları, 02.08.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Güncel metin, Metin Bilişim Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilen www.metinteknoloji.com.tr adresinde yayımlanır.

6. UYGULANACAK HUKUK, YETKİLİ MAHKEME VE DİĞER HÜKÜMLER

Madde 21- Uygulanacak Hukuk

İşbu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve bu koşulların yorumlanmasında Türk hukuku uygulanır. Site’nin kullanımı, üyelik işlemleri, sipariş süreçleri, teknik servis hizmetleri, elektronik iletişim, hesap işlemleri ve taraflar arasındaki diğer ilişkiler bakımından, emredici hukuk kuralları saklı kalmak kaydıyla, yürürlükteki Türk mevzuatı esas alınır.

İşbu Kullanım Koşulları, tüketici işlemlerinden doğan emredici hakları, ayıplı mal ve ayıplı hizmete ilişkin düzenlemeleri, cayma hakkını, kişisel verilerin korunmasına ilişkin hakları ve Kullanıcı lehine kanunen tanınmış diğer hakları ortadan kaldıracak veya daraltacak şekilde yorumlanamaz. Tüketici mevzuatından kaynaklanan ve önceden bertaraf edilmesi mümkün olmayan hak ve başvuru yolları saklıdır.

Site’de yer alan ürün açıklamaları, teknik bilgiler, fiyatlar, stok durumları, teslimat bilgileri ve kampanya koşulları, ilgili sayfada ayrıca belirtilen şartlara tabidir. Siparişin kurulması, ödeme, teslimat, cayma, iade, garanti, servis ve tüketici uyuşmazlıkları bakımından ilgili mevzuat hükümleri ile Site’de yayımlanan özel düzenlemeler birlikte değerlendirilir.

Madde 22- Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Merciler

İşbu Kullanım Koşullarının uygulanmasından veya Site’nin kullanımından doğabilecek uyuşmazlıkların öncelikle Metin Bilişim Tic. Ltd. Şti.’ne iletilerek çözülmesi amaçlanır. Kullanıcı, sipariş, hesap, teslimat, teknik servis veya destek talebiyle ilgili başvurularını, Site’de belirtilen iletişim kanalları üzerinden veya aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak iletebilir:

Unvan: Metin Bilişim Tic. Ltd. Şti.
Vergi Dairesi / Vergi No: Şükrü Kanatlı / 6200513916
Adres: Yeşilpınar Mah. 5692. Sk. No:4 Defne / Hatay
Telefon: 0540 276 34 10
E-posta: info@metinteknoloji.com.tr
İnternet sitesi: www.metinteknoloji.com.tr

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, uyuşmazlığın niteliğine ve güncel parasal sınırlarına göre tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurulabilir. Tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili mercilere başvuru hakkı, emredici mevzuat hükümleri çerçevesinde saklıdır.

Tüketici işlemi niteliğinde olmayan uyuşmazlıklarda, kanunen kesin yetki öngören hâller saklı kalmak üzere, uyuşmazlığın taraflarınca yetkili kılınabilecek mahkeme ve icra daireleri yürürlükteki usul hükümlerine göre belirlenir. İşbu Kullanım Koşulları, tüketici sıfatını haiz Kullanıcıların kanunen sahip olduğu yetki ve başvuru haklarını sınırlamaz.

Uyuşmazlığın çözümü için tüketici hakem heyeti, tüketici mahkemesi, genel mahkemeler, icra daireleri veya kanunen görevli diğer idari ve yargısal mercilere başvurulması, tarafların zorunlu idari başvuru, arabuluculuk veya diğer dava şartlarına ilişkin yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. Başvuru tarihinde yürürlükte bulunan görev, yetki, parasal sınır ve dava şartlarına ilişkin düzenlemeler uygulanır.

Madde 23- Bildirimler, Kısmi Geçersizlik ve Diğer Genel Hükümler

Metin Bilişim tarafından Kullanıcıya yapılacak bildirimler, Kullanıcının üyelik sırasında bildirdiği e-posta adresine, hesap ekranına, Site üzerinde yayımlanan duyurulara veya sipariş sürecinde kullanılan iletişim kanalına gönderilebilir. Kullanıcı, üyelik ve sipariş bilgilerinin güncel, doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur. Kullanıcının bildirdiği iletişim bilgilerinin güncel olmaması nedeniyle bildirimlerin ulaşmaması, Metin Bilişim’in kanunen doğan sorumluluğunu gerektirmediği ölçüde Kullanıcının sorumluluğundadır.

Metin Bilişim’in şirket unvanı, vergi bilgileri, adresi, telefon numarası, e-posta adresi veya internet sitesi bilgilerinde değişiklik olması hâlinde güncel bilgiler Site’de yayımlanabilir. Site’de yayımlanan güncel iletişim bilgileri, yayımlandığı tarihten itibaren önceki bilgilerin yerine geçer. Kullanıcı, sipariş ve destek süreçlerinde Site’de yer alan güncel iletişim kanallarını kullanmalıdır.

İşbu Kullanım Koşullarının herhangi bir hükmünün yetkili bir merci tarafından geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez. Geçersiz veya uygulanamaz hüküm, tarafların ekonomik ve hukuki amacına mümkün olduğunca yakın olacak ve emredici mevzuata aykırılık oluşturmayacak şekilde yorumlanır. Böyle bir yorum mümkün değilse ilgili hüküm, yalnızca geçersiz olduğu ölçüde uygulanmaz; kalan hükümler yürürlükte kalır.

İşbu Kullanım Koşullarında bir hakkın veya yetkinin belirli bir zamanda kullanılmamış olması, Metin Bilişim’in söz konusu haktan veya yetkiden feragat ettiği anlamına gelmez. Herhangi bir hakkın kısmen veya geç kullanılması, aynı hakkın daha sonra kullanılmasına engel teşkil etmez. Feragat iradesinin geçerli olabilmesi için, kanunen gerekli hâllerde yazılı veya ilgili mevzuatta öngörülen şekilde açıkça ortaya konulması gerekir.

Site’deki hükümlerin başlıkları yalnızca düzenleme ve kolaylık amacıyla kullanılmıştır; hükümlerin kapsamını daraltmaz veya genişletmez. İşbu Kullanım Koşullarında yer alan hiçbir ifade, Metin Bilişim ile Kullanıcı arasında iş ortaklığı, acentelik, temsilcilik, ortaklık, işveren-işçi ilişkisi veya münhasır bir ticari ilişki kurulduğu şeklinde yorumlanamaz.

Metin Bilişim, Kullanıcının mevzuata, işbu Kullanım Koşullarına, Site’de yayımlanan özel şartlara veya üçüncü kişilerin haklarına aykırı eylemleri nedeniyle doğan zararların giderilmesini talep etme hakkını saklı tutar. Kullanıcının Site’yi kullanması veya sipariş oluşturması, bu Kullanım Koşullarında açıkça düzenlenmeyen hususlarda Metin Bilişim’e sınırsız bir taahhüt veya garanti yüklemez.

7. YÜRÜRLÜK VE İMZA

MADDE 24- Yürürlük

24.1. İşbu Kullanım Koşulları, 02.08.2026 tarihinde düzenlenmiş olup aynı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcı’nın www.metinteknoloji.com.tr internet sitesine erişmesi, Site’yi ziyaret etmesi, Site’de yer alan içeriklerden yararlanması, üyelik hesabı oluşturması, sipariş vermesi veya herhangi bir Hizmet’i kullanması; işbu Kullanım Koşullarını okuduğu, anladığı ve kapsamındaki hükümleri kabul ettiği anlamına gelir.

24.2. Kullanıcı, işbu Kullanım Koşullarını kabul etmiyorsa Site’yi kullanmamalı, üyelik hesabı oluşturmamalı ve Site üzerinden sipariş veya destek talebi gerçekleştirmemelidir. Kullanım Koşullarının kabul edilmemesi, Site’nin herkes tarafından erişilebilen genel içeriklerinin incelenmesi bakımından kanunen tanınan hakları ortadan kaldırmaz; ancak üyelik, sipariş, destek ve diğer özel Hizmetlerden yararlanma, ilgili şartların kabulüne bağlıdır.

24.3. İşbu Kullanım Koşulları; Metin Bilişim Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilen Site’nin kullanımına ilişkin genel esasları düzenler. Ürün satışı, mesafeli sözleşme, ön bilgilendirme, cayma hakkı, ayıplı mal ve tüketiciye ilişkin diğer özel hususlar bakımından Site’de yayımlanan ilgili metinler ile yürürlükteki emredici mevzuat ayrıca uygulanır. İşbu Kullanım Koşulları, tüketicilere kanunla tanınmış hakları sınırlayacak şekilde yorumlanamaz.

24.4. Metin Bilişim Tic. Ltd. Şti.’nin ticari bilgileri aşağıdaki gibidir:

Unvan: Metin Bilişim Tic. Ltd. Şti.
Vergi Dairesi / Vergi No: Şükrü Kanatlı / 6200513916
MERSİS No: 0620051391600014
Adres: Yeşilpınar Mah. 5692. Sk. No:4 Defne / Hatay
Telefon: 0540 276 34 10
E-posta: info@metinteknoloji.com.tr
İnternet sitesi: www.metinteknoloji.com.tr

24.5. Kullanım Koşullarının güncel metni Site’de yayımlandığı sürece yürürlükteki metin olarak kabul edilir. Kullanıcı’nın Site’yi değişiklikten sonra kullanmaya devam etmesi, değişiklikleri kabul ettiği şeklinde değerlendirilebilir. Bununla birlikte, tüketici işlemleri ve devam eden siparişler bakımından emredici mevzuat hükümleri ile işlem tarihinde tüketici lehine doğmuş haklar saklıdır.

MADDE 25- Kabul, Son Hükümler ve İmza

25.1. Kullanıcı, Site’yi kullanmakla; üyelik ve hesap güvenliği yükümlülüklerine, Site’nin kullanım kurallarına, yasak faaliyetlere, fikri mülkiyet hükümlerine, üçüncü taraf bağlantılarına, sorumluluğun sınırlandırılmasına, koşullarda değişiklik yapılmasına ve uyuşmazlıkların çözümüne ilişkin düzenlemelere uygun davranacağını kabul ve taahhüt eder.

25.2. İşbu Kullanım Koşulları, elektronik ortamda yayımlanmak ve Kullanıcı’nın Site’yi kullanması suretiyle kabul edilmek üzere hazırlanmıştır. Kullanıcı bakımından ayrıca ıslak imza alınması, Kullanım Koşullarının elektronik ortamda kurulması ve uygulanması için zorunlu değildir. Üyelik veya sipariş aşamasında ayrıca bir onay kutusu, elektronik kabul kaydı ya da benzeri bir onay mekanizması kullanılması hâlinde, bu kayıtlar ilgili işlem bakımından Kullanıcı’nın kabul iradesini gösteren elektronik kayıt niteliğinde değerlendirilebilir.

25.3. Metin Bilişim Tic. Ltd. Şti., Site’nin teknik altyapısında, sunulan Hizmetlerde, Ürün bilgilerinde ve Kullanım Koşullarında mevzuata uygun olmak kaydıyla güncelleme veya değişiklik yapabilir. Güncellemeler Site’de yayımlandığı tarihte veya metinde belirtilen ileri bir tarihte uygulanır. Kullanıcı, güncel metni düzenli olarak incelemekle yükümlüdür.

25.4. İşbu Kullanım Koşullarının herhangi bir hükmünün yetkili makam veya mahkeme tarafından geçersiz ya da uygulanamaz kabul edilmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, mümkün olduğu ölçüde aynı amaca en yakın ve mevzuata uygun hükümle birlikte değerlendirilir.

25.5. İşbu Kullanım Koşulları, 02.08.2026 tarihinde yürürlüğe girmek üzere elektronik ortamda hazırlanmış ve Site’de yayımlanmıştır.

METİN BİLİŞİM TİC. LTD. ŞTİ.

Unvan: Metin Bilişim Tic. Ltd. Şti.
Vergi Dairesi / No: Şükrü Kanatlı / 6200513916
Adres: Yeşilpınar Mah. 5692. Sk. No:4 Defne / Hatay
Telefon: 0540 276 34 10
E-posta: info@metinteknoloji.com.tr
Yetkili Temsilci: Zeynel Açık – Şirket Yetkilisi
Düzenleme ve yürürlük tarihi: 02.08.2026